自商品售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以退換貨,15日內(nèi)可以換貨,您可在線提交返修/退換申請(qǐng)辦理退換貨事宜。具體退換貨標(biāo)準(zhǔn)如下:
退貨時(shí)請(qǐng)保持主商品完好,附件齊全,并將商品的贈(zèng)品一并返回;
注:
1、判斷實(shí)際收貨日期規(guī)則:按照物流平臺(tái)顯示的實(shí)際到貨日期為準(zhǔn)。如果買家不能有效返回簽收日期,則商家客服根據(jù)距離等因素和客戶人工確認(rèn)實(shí)際到貨日期。
2、在商品無(wú)任何問(wèn)題且不影響二次銷售的情況下,商家承諾:自您實(shí)際收到商品之日起7日內(nèi)可享受無(wú)理由退換商品,退換商品返回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)的情況下,可以全額退款。
3、當(dāng)面驗(yàn)貨問(wèn)題:建議您在簽收務(wù)必當(dāng)面開(kāi)箱驗(yàn)貨,如商品有破損,缺失漏件等情況,請(qǐng)第一時(shí)間拍照、請(qǐng)快遞員簽字,并與商家或平臺(tái)400客服聯(lián)系,以確保您的利益不受損失。如您未在簽收時(shí)開(kāi)箱驗(yàn)貨或開(kāi)箱驗(yàn)貨時(shí)商品無(wú)問(wèn)題,事后發(fā)現(xiàn)商品有破損,平臺(tái)或商家將無(wú)法為您處理。